“感谢你们为我们解决了排气阀漏水的问题，要不然我们家和楼下邻居家都会被水淹了。谢谢你们的热情服务和及时帮助，衷心祝愿你们身体健康、工作顺利、好人一生平安!”这是回民区金元小区8号楼二单元的住户写给燃热集团富泰热力公司光明分公司感谢信中的一段话，朴实的话语是对供暖企业用心服务的肯定，也是我市国资委系统将主题教育成效运用到工作实际中，全心全意为民服务的真实写照。
第二批主题教育启动以来，市国资委党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，按照市委部署，坚持“四个注重”，统筹推进破难题、解民忧、促发展各项工作，推动主题教育在国资国企系统走深走实、落地见效。
注重学用转化，领导干部带头将学习成效运用到工作实际中，市国资国企59名处级以上领导干部确定调研课题73个，领题调研320余次，发现问题122个、已解决64个。
注重民情民意抓服务，紧密结合市属国有企业性质和特点，积极指导市属国有企业发挥保障民生重要作用，开展“惠民生、解民忧、暖民心”行动，确定民生项目99项，着力解决群众急难愁盼问题，在践行为民服务宗旨中建新功。
每到供暖期，居民们最担心的事就是暖气不热、管道漏水，能提前规避并及时解决这些问题让百姓安心过冬可以说是最大的民生课题之一。市城市燃气热力集团作为全市最大的供暖企业，承担着全市71万户9300万平方米面积的供热保障任务，占我市主城区供热总面积的55%。集团紧盯管网建设重点，大力提升供热能力和管网运行稳定性。今年累计敷设了近50公里环网管网，先行完成了西环线、南环线和北环线建设，“C型”环网基本形成，除东二环以东外，已实现主城区供热管网全覆盖，大唐托电等西部热源具备向东输送条件，“全市一张网”的互联互通、统筹调配作用初步实现。应急接管了5座弃管弃供锅炉房，涉及供热面积30多万平方米，现已全部并网，今冬弃管弃供区域3000多用户的供热问题得以妥善解决，应急接管区域的供热质量明显提升，群众满意度大幅提升。
为了加强应急抢险保障能力，市城市燃气热力集团各供热单位均配备了应急抢险保障服务队。保障队182人24小时值班待命，一旦有管网抢修、上门服务等任务，第一时间奔赴现场解决问题;同时，集团为应急保障配备了5台移动应急热源车，可提供30万平方米应急供热保障能力，各供热单位将应急保供所需的人、财、物全部落实到位，全力保障民生所需。做到靠前服务、提前介入，切实提升服务质量。集团持续开展访民问暖活动，免费为停供(复供)用户提供断管(接管)服务。今年，集团各供热单位开展“访民问暖”活动1260余次，实地走访用户85348户，解决用户供热问题5517件;接诉即办累计接收工单3440件，去年同期接收工单6919件，同比下降了50%。通过接诉即办数据分析，工单受理量、万平方米投诉率逐年下降，“零投诉”小区数量显著提升，“三率”成绩逐年提高。
10月14日，呼和浩特雕塑艺术馆开馆，这一城市文化新地标如期投入使用，作为项目建设单位城投建设集团功不可没，自项目开工就以天为单位精准安排工期计划，通过优化施工工艺、系统性调整施工工序、建立日清调度机制和工期清偿机制、明确奖惩机制等多种措施，将原本281天的工期压缩至94天，得以在9月底顺利完成建设。
腾飞路(敕勒川大街至学苑街)路段施工改造工程，原计划7天工期，为使道路尽早畅通，最大限度减小对市民出行的影响，城投建设集团统筹协调配合、优化作业流程、工序高效衔接、精细管理到位，24小时昼夜赶工，仅利用周末44个小时保质保量完成了路段提升改造。施工完成后，给市民带来了更好的出行体验。
主题教育开展以来，春华水务公司坚持再学习、再领悟、再践行习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，切实以主题教育推动为民办实事。营销分公司在胜利路社区设置营业站点，为附近32个智能水表小区创造更为便利的交费条件，服务周边用户达15000余户，努力做到“党员多走动，群众少走路，业务家中办”。
春华水务公司常态化对水源井、取水口、水库等水源地开展巡查，确保源头取水安全，不断加强源头取水、水厂制水、管网输配水、二次供水等全流程管理，加大出厂水、管网水、二次供水水质检测，定期对二次供水泵房水箱进行清洗、消毒，全力保障“最后一公里”的水质安全。实施重点水务民生项目保障首府供水安全，综合考虑全市公共供水现状、全市“断头路”供水管网未连通及老旧管网等情况，统筹推进引黄三期、供水管网新建改造项目等一系列民生基础设施项目，进一步提高供水规模，扩大管网覆盖范围，保障全市供水安全，让老百姓喝上“放心水”。
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