2025年2月17日下午,聚龙湾小区物业代表全体业主,将一面写着“排忧解难办实事,优质服务效率高”的锦旗送到了春华水务集团公司供水分公司管网四所,对工作人员快速抢修,全力保障居民正常用水表示衷心的感谢。
1.快速响应 紧急抢修显担当
2025年2月9日,春华水务集团公司供水分公司调度中心派发群众用水问题工单,反映聚龙湾小区出现停水。辖区管网维护四所在接到工单后,立即组织专业队伍迅速赶赴现场进行排查。经现场勘察,小区供水主管道因气温变化突发破裂跑水。为了能以最快速度恢复供水,管网维护四所的工作人员立马投入到紧张的抢修工作中。
2.争分夺秒 全力以赴保供水
在刺骨的寒风中,工作人员们不畏零下十几度的低温,他们仔细地搜寻着管道破裂的具体位置,不放过任何一处细节,并制定了详细的抢修方案。他们的双手虽被冻得通红,却依然稳健地操作着机械与工具,开展挖掘与抢修工作。经过五个小时连续奋战,破裂的管道终于被成功修复。
3.赠送锦旗 供水服务暖人心
“真是太感谢你们了,这么快就修好了!”聚龙湾小区的居民们纷纷在业主群里为春华水务集团公司供水分公司的工作人员点赞。为了表达感激之情,小区物业特意制作了锦旗送到供水分公司管网维护四所。
一面锦旗,不仅是他们对水务工作者专业技术和敬业精神的高度认可,更是对水务工作者守护城市供水、保障居民用水的无声赞扬。在每一个平凡的日子里,春华水务人都始终用岗位坚守和用心服务践行企业使命,守护城市供水安全。